الدرس 5 من 8قراءة 9 دقيقةتطبيق 45–75 دقيقة (تقدير)
الإلغاء بيحصل فين، وبيكلّفك كام فعلًا؟
تبني جدول Cohort، وتحسب الأرقام الأربعة بتعريفاتها، وتقسم الإلغاء لإرادي وغير إرادي، وتعرف أكبر مكان بيضيع فيه الإيراد.
فهرس المسار (5 من 8)
- افهم نموذجك
- وصّل للقيمة
- حوّل للمدفوع
- احتفظ بالعميل
- كبّر الحساب
- اختار مسار النمو
- المخرج
ليه الدرس ده هنا
«الإلغاء 4%» رقم مريح، بيخلط عميل دفع امبارح بعميل معاك من 3 سنين. لو أغلب الإلغاء في أول 90 يوم، الحل في البداية (التفعيل، التوقعات، العميل الغلط)، مش في عرض خصم وقت الإلغاء.
والدرس ده كمان بيصحّح رقم الفريق بيحبه: مدة الاسترداد. لما تحسب الإلغاء الحقيقي من شكل الفوج، الـ 13.6 شهر في «دفتر» بتبقى حوالي 25 (بافتراض إن الإلغاء بعد الشهر السادس بيفضل 1.8% في الشهر). ده بيغيّر قرارات الإنفاق كلها. مالكش منتج؟ «دفتر».
بنتحقق من حسابك…