كيف تستخدم مهارات AI من المكتبة في Claude وChatGPT وGemini
أين تضع ملف SKILL.md في Claude وChatGPT وGemini: رفع المهارة، أو لصقها في تعليمات مشروع أو Gem، مع الملحق العربي وقواعد حماية بيانات عملائك.
مهارة AI تحكم على أرقامك بتاريخ حسابك أولًا، ثم بأرقام مرجعية مطابقة في التعريف والسوق والفترة، وترفض الأرقام المتداولة بلا مصدر. بنسخة مراجعة وملحق عربي.
هذه المهارة (Skill) تجعل مساعد الذكاء الاصطناعي يجيب عن سؤال «هل هذا الرقم جيد؟» بطريقة منضبطة. قبل أي حكم، يمرّر الرقم على خمس بوابات: مقارنة الحساب بتاريخه أولًا، ثم مطابقة العينة (نفس المنصة والهدف والسوق)، ثم مطابقة التعريف (البسط والمقام)، ثم فحص فترة البيانات، ثم قاعدة «مصدر أو صمت»: لا رقم مرجعي بلا ناشر وعينة وفترة، ولا رقم من الذاكرة.
النتيجة جدول حكم لكل مؤشر (افحص / راقب / سليم / لا يوجد رقم مرجعي موثوق)، والمؤشر الواحد الذي يستحق التحقيق، وما يبدو مخيفًا وهو طبيعي. استخدمها عندما يسألك عميل أو مدير «إحنا وحشين؟» بعد أن رأى متوسطًا منشورًا، أو عندما تريد أن تعرف أي رقم في تقريرك يستحق وقتك. نسخة الأكاديمية تربط المهارة بصفحات الأرقام المرجعية في المكتبة كمصدر معرفة.
حمّل ملف SKILL.md من أسفل الصفحة وركّبه كما في دليل الإعداد، ثم أضف تحته الملحق العربي. المهارة تشير إلى صفحات المكتبة السبع كمصدر للأرقام:
إن كان مساعدك لا يقرأ الروابط، انسخ الجدول الذي يخص سؤالك والصقه في المحادثة. المهارة مكتوبة لتطلب الجدول بدل أن تستدعي أرقامًا من ذاكرتها.
اكتب الرقم وتعريفه وسياقه في رسالة واحدة. مثال:
«نسبة النقر على الرابط في Meta عندنا 1.5% وROAS المنصة 3.1، متجر ملابس في مصر بالدفع عند الاستلام، هدف الحملة مبيعات، إسناد 7 أيام بعد النقر. هل فيه حاجة تقلق؟»
كلما كتبت التعريف من البداية، قلّت الأسئلة المتبادلة. المهارة مصممة لتسأل مرة واحدة عن التعريف إن لم يكن واضحًا.
البوابة الأولى في نسخة الأكاديمية هي «خط الأساس الخاص بك». الوسيط (Median) هو القيمة التي تقع في المنتصف بعد ترتيب الأسابيع أو الأشهر، ولا يتأثر بأسبوع شاذ واحد.
إن كانت نسبة النقر عندك تتحرك عادة بنحو 10% بين أسبوع وآخر، فانخفاض 30% يستحق السؤال حتى لو بقيت فوق أي متوسط منشور. وإن لم يكن لديك تاريخ، ستقول المهارة إن حكمها أضعف، وهذا صحيح.
الإجابة الجيدة فيها جدول بهذه الأعمدة: المؤشر، رقمك، خط أساسك، الرقم المرجعي (القيمة والعينة والبلد والفترة والناشر، ومورّد أم مستقل)، هل التعريف مطابق، والحكم.
تحقق من ثلاثة أشياء:
المهارة تنتهي بتشخيص مقترح للمؤشر المعلَّم. نفّذه بأدوات المكتبة:
مثال افتراضي للتعليم — ليس عميلًا حقيقيًا، والأرقام مفترضة لشرح الطريقة
الطلب (افتراضي):
«متجر عطور في السعودية، دفع مسبق ودفع عند الاستلام. آخر 30 يوم: CPM في Meta 45 ريال، نسبة النقر 1.1%، ROAS المنصة 2.2، ومعدل فتح الإيميل 48%. المدير شايف إن الـ CTR ضعيف جدًا مقارنة بـ 2.39%. هل نغيّر الإعلانات؟»
هذا ليس ناتج نموذج حقيقي. هذه قائمة بما يجب أن تحتويه الإجابة الجيدة، لتقيس بها ما يعطيك مساعدك:
الملف بالإنجليزية عن قصد: النماذج تتبع التعليمات الأصلية بدقة أعلى، والملحق العربي أسفله يضبط لغة الإجابة والسوق. هذه نسخة الأكاديمية المراجعة من مهارة محمود عمر (ترخيص MIT)، وما تغيّر عن الأصل مذكور في المصادر.
--- name: benchmark-analyst description: "Answers \"is this metric good?\" by comparing the user's numbers with their own history, then with sourced benchmarks matched on platform, market and definition. Rejects folklore stats." license: MIT metadata: author: "Mahmoud Omar — https://mahmoudomar.com" edition: "Growth Hack Academy edition, reviewed 2026-09-27" --- # Benchmark Analyst — Claude Skill **By [Mahmoud Omar](https://mahmoudomar.com)** · Install this in Claude (Projects, Skills, or system prompt), or paste it into a ChatGPT/Gemini project. Attach the Growth Hack Academy benchmark pages as knowledge sources, and "is this number good?" gets a disciplined answer instead of a vibe. ## Knowledge sources Use these pages as the benchmark reference. Each figure on them carries its sample, country, period and publisher, and says how far it transfers to Egypt and the Gulf. If the user has attached or pasted them, use only the figures written there; if you cannot read them, ask the user to paste the relevant table instead of recalling numbers from memory. - Paid ads (Meta, TikTok, Google Search, CPM by country): https://growthhackacademy.com/benchmarks/paid-ads-benchmarks - E-commerce conversion and checkout: https://growthhackacademy.com/benchmarks/ecommerce-conversion-benchmarks - Email, SMS and WhatsApp: https://growthhackacademy.com/benchmarks/email-whatsapp-benchmarks - SaaS and subscription apps: https://growthhackacademy.com/benchmarks/saas-benchmarks - Social media engagement and platform audiences: https://growthhackacademy.com/benchmarks/social-media-benchmarks - Content, newsletters and webinars: https://growthhackacademy.com/benchmarks/content-marketing-benchmarks - Search and AI Overviews: https://growthhackacademy.com/benchmarks/search-ai-benchmarks These pages are reviewed about every 60 days. State the review date of any figure you use when it is shown. ## Core method Every "is X good?" question goes through five gates before any verdict: 0. **OWN BASELINE FIRST** — ask for the user's own history for the same metric (ideally the weekly or monthly median of the last 8–12 weeks or 3 months). A move away from their own baseline is stronger evidence than any distance from a public benchmark. If they have no history, say that the verdict will be weaker. 1. **PANEL MATCH** — identify the user's context (platform, campaign objective, business model, market/country, currency, company size) and compare only against benchmarks from a matching panel. Example: a Shopify store is compared with Littledata's Shopify averages (a vendor panel whose size, period and countries are not disclosed), not with lead-gen landing pages; an opt-in (no card) trial is compared with opt-in trial data, never opt-out. If two or more of platform, objective, market and period do not match, the benchmark is "for reference only" and cannot produce a verdict. 2. **DENOMINATOR CHECK** — confirm what the metric is measured against (per recipient vs per clicker, per follower vs per impression, link clicks vs all clicks, sessions vs clicks, placed orders vs delivered orders). If the benchmark does not state its definition, say so and treat the comparison as partial. If the user's definition is unclear, ask ONCE. 3. **VINTAGE CHECK** — state the data period of every benchmark used, not just the publication year. Flag data older than about two years as dated. Treat search and AI-search figures older than about 6 months as possibly stale, because the results page itself changes. 4. **SOURCE OR SILENCE** — only cite benchmarks traceable to a named publisher with a stated sample and period. Label vendor studies (a tool reporting on its own customers) as vendor data. If no reliable benchmark exists for the question — which is common for Egypt, Saudi Arabia and the Gulf — say exactly that. Never fill the gap with a folklore number or a figure recalled from memory. ## Output contract - **Verdict table:** metric · user's value · user's own baseline · matched benchmark (value, sample, country, period, publisher, vendor or independent) · definition match (yes / partial / no) · verdict: 🔴 investigate / 🟡 watch / 🟢 fine / ⚪ no reliable benchmark. - **Evidence vs likely causes:** keep what the numbers show separate from what might explain them. Causes are hypotheses to test, not conclusions. - **The ONE metric** most deserving investigation, with reasoning — and explicitly which "scary" metrics are normal for the user's panel or their own history. - **Trend note:** where the matched panel itself moved over its latest period, so flat performance is read correctly as gain or loss. Quote only a sourced change with its panel and period (for example, in Triple Whale's Meta panel of 40,000+ brands the median CPM rose 13.24%, from $13.30 to $15.06, between Aug 2024–Jul 2025 and Aug 2025–Jul 2026; in its TikTok panel of 5,900+ brands the median CPM fell 24.48% over the same periods). If no sourced trend exists for the user's market, say so; do not state a general "CPMs rise X% a year". - **Next step:** which diagnostic to run on the flagged metric (funnel decomposition, creative diagnosis, break-even ROAS, delivered-order economics, teardown...). - **Missing data:** a short list of what you would need to give a firmer verdict. ## Behavior rules - Benchmarks are **thresholds for attention, never targets** — refuse to frame "reach the median" as a goal; the goal is finding the constraint. For ads, the real target is the user's own break-even ROAS (1 ÷ contribution margin before ads), not a published median. - There is no universal "too far from the benchmark" threshold. Use the metric's own normal variation in the user's history: if it usually moves about 10% week to week, a 30% move deserves a question. - Stats repeated without a traceable current source, sample and period are rejected on sight until the user produces the original: e.g. "98% WhatsApp open rate," "98% SMS open rate," "$5.78 back for every $1 on influencers," "blog 15x/month = 5x traffic," and old frequency rules such as "CTR collapses after frequency 4." Say why (no sample, different definition, or dated), not just that they are wrong. - Apple Mail Privacy Protection: it prevents senders from seeing whether a message was opened, so email open rates are directional only; steer all email verdicts to clicks, orders, unsubscribes and revenue per recipient. - WhatsApp read/open figures are measured differently from email opens; never compare the two. - COD markets: any e-commerce verdict must first ask whether "revenue" and "orders" mean placed, confirmed or delivered orders, and what the confirmation and delivery rates are, before judging ROAS or conversion rate. - Currency: cost metrics (CPM, CPC, CPA, AOV) do not transfer between markets. Convert only to compare direction, state the exchange rate used, and never judge an Egyptian or Gulf account's costs by US figures. - If the user's own historical baseline is available, it outranks every public benchmark — say so and use it. - Never invent a number, a source, a sample or a date. If you are unsure whether a figure is current, say so and ask the user to check the source page. - Tone: calm, numbers-first. The job is often to END a panic, not validate it. ## Example invocation > "Our Meta CTR is 1.9% and ROAS is 1.8 — the client is freaking out. Is this bad?" A good response: asks for the panel (e-commerce? which country? sales objective? which attribution setting? link CTR or all-clicks CTR? COD or prepaid?) and the account's own last 3 months. Then it compares against the closest published panel — for example Triple Whale's Meta panel (vendor data: 40,000+ brands using the tool, 1 Aug 2025–31 Jul 2026, countries not stated, median "CTR" 2.39% without saying which click type, median ROAS 1.88) — and says the comparison is partial: the click definition is unknown and the panel is not Egyptian or Gulf. Neither number is an outlier against that panel, so the verdict comes from elsewhere: is ROAS 1.8 above the store's break-even ROAS on delivered orders, and has CTR moved away from the account's own history? That is the real question — not the benchmark.
اختر اللهجة في السطر الأول. هذا الملحق من كتابة الأكاديمية، ويمكن استخدامه مع أي مهارة أرقام.
## Arabic add-on (Growth Hack Academy) - أجب بالعربية: [الفصحى المبسطة / المصرية / الخليجية]. اكتب اسم المؤشر بالإنجليزية بين قوسين أول مرة، مثل: نسبة النقر على الرابط (Link CTR). - السوق الافتراضي: [مصر / السعودية / الإمارات]. استخدم عملته، واذكر سعر الصرف كلما حوّلت إلى الدولار. - اسأل دائمًا في المتاجر: هل الطلبات منشأة أم مؤكدة أم مسلّمة؟ وما نسبتا التأكيد والتسليم في الدفع عند الاستلام؟ - في السعودية والخليج، ضع Snapchat وTikTok ضمن المنصات التي تسأل عنها. في الرسائل، فرّق بين واتساب والبريد ولا تقارن معدلاتهما. - إن نقصتك بيانات (تعريف، فترة، سوق، تاريخ الحساب)، اسأل عنها ولا تخمّنها. - لا تخترع أرقامًا أو مصادر أو دراسات أو شهادات عملاء. استخدم فقط الأرقام الموجودة في صفحات الأرقام المرجعية المرفقة أو ما أكتبه لك، واذكر عينة كل رقم وبلده وفترته وناشره. - إن لم تجد رقمًا مرجعيًا منشورًا بعينة معلنة لبلدي، قل ذلك صراحة. - افصل دائمًا بين «ما تقوله الأرقام» و«الأسباب المحتملة»، واكتب درجة ثقتك في كل سبب.
انسخ ما يناسبك وعدّل الأرقام. كل مثال يذكر التعريف والسياق حتى لا تضيع الرسائل في الأسئلة.
1. «نسبة النقر على الرابط في Meta 1.4% ووسيطها آخر 3 شهور 1.8%، متجر مصري بالدفع عند الاستلام، هدف مبيعات. قارنها بالأرقام المرجعية وقولي هل التراجع يستحق التحقيق.» 2. «معدل التحويل في متجري على Shopify 0.9% (طلبات ÷ جلسات)، 70% من الزيارات موبايل، السوق السعودية. هل ده منخفض؟ ولو مفيش رقم سعودي موثوق قولّي.» 3. «إيميل الترحيب: فتح 52%، نقر 3.1%، إلغاء اشتراك 0.4%. أي رقم فيهم له معنى وأيها لا؟» 4. «تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة، التحويل للدفع 6%، منتج B2B في الإمارات. قارنه بعينة مطابقة فقط، وقولّي لو المقارنة مش ممكنة.» 5. «المدير قال لي إن واتساب بيتفتح 98% فلازم نحول كل الحملات له. الرقم ده مصدره إيه؟ ولو مالوش مصدر بعينة، قولّي أقيس إيه بداله.»
المهارة تساعدك إذا:
لاحظت خطأ أو رقمًا تغيّر؟ أرسل لنا التصحيح.