السر ورا فشل 42% من الشركات الناشئة! 🎯
عارف ايه السبب الرئيسي؟ عدم فهم السوق والعميل بشكل صح! النهاردة هنتعلم ازاي نتجنب المشكلة دي… 🔍
خلينا نفتكر اللي فات 📝
• شرحنا الـ Growth Loops
• فهمنا أنواعها المختلفة
• شوفنا أمثلة عملية من شركات عالمية
Jobs-To-Be-Done Framework 🛠️
النهاردة هنتعلم أقوى framework لفهم العميل، وهو الـ JTBD…
المبدأ بيقول: الناس مش بتشتري منتجات، الناس بتشتري حل لمشكلة!
🎯 أمثلة عملية للـ JTBD
مثال ١: نتفليكس 🎬
• الناس مش بتشترك في نتفليكس عشان “تتفرج على أفلام”
• بيشتركوا عشان “يقضوا وقت ممتع مع العيلة”
• أو “يريحوا دماغهم بعد يوم شغل طويل”
مثال ٢: LinkedIn 💼
• الناس مش بتستخدم LinkedIn عشان “تعمل profile”
• بيستخدموه عشان “يلاقوا فرص شغل أحسن”
• أو “يبنوا شبكة علاقات مهنية”
🔍 ازاي تطبق JTBD على شركتك؟
1. اسأل عملائك الأسئلة دي:
• ايه اللي خلاك تدور على حل للمشكلة دي؟
• ايه اللي جربته قبل ما تستخدم منتجنا؟
• ايه أكتر حاجة بتحبها في المنتج؟
• ايه اللي اتغير في حياتك/شغلك بعد ما استخدمت المنتج؟
📊 Customer Research Methods
1. المقابلات الشخصية
• اتكلم مع 5-10 عملاء كل شهر
• اسألهم عن تجربتهم بالتفصيل
2. الاستبيانات
• استخدم Google Forms أو Typeform
• اعمل استبيان قصير (5-7 أسئلة)
3. تحليل البيانات
• راقب سلوك المستخدمين على موقعك
• حلل الـ feedback اللي بيوصلك
🏋️ تحدي الأسبوع
1. اختار 3 من أفضل عملائك
2. اعمل معاهم مقابلات باستخدام أسئلة JTBD
3. حدد الـ pattern المشترك بينهم
4. اكتب الـ Job Statement بتاع منتجك
🔜 في الحلقة الجاية
هنتكلم عن “Competitor Research” – ازاي تحلل منافسينك وتطلع بأفكار قوية لشركتك!
شاركنا تجربتك مع الـ JTBD framework في الـ comments! 💭
